コスフォレストを利用する際には、当利用規約に同意した方のみご利用下さい。
新型コロナウイルス感染症防止対策について
お越しの際は必ずマスクの着用と入室の際は手指の消毒をお願いしております。
感染防止対策のため、受付でご利用者様すべてのご連絡先のご記入と検温をお願いしています。その際、体調不良や発熱がある場合はご利用をお断りさせていただきます。必ずこちらに向かわれる前に、一度ご自身で検温や体調の判断をしていただきますようお願いいたします。
密集を極力避けるために、１日２枠は変わりませんが、１枠のご予約をコスプレイヤー様、カメラマン様含めて5人までとさせていただきます。
更衣室のご利用の際は１組１室（２部屋有り）で、間隔を可能な限りとり、私語は極力お控えください。着替えが終わりましたら、スタッフが更衣室の換気や清掃を行うために入室いたしますのでご了承ください。
緊急事態宣言や行政からの自粛要請があった場合、急遽ご予約をキャンセルさせていただくことがございます。
ご利用中に気分が優れなくなったり、体調不良が起きた場合はすぐにスタッフまでお申し付けください。
お支払いは、個別でのご精算はお控えいただき、予約代表者様がまとめてお支払いいただきますようお願いいたします。
ご本人様、同伴者様が体調不良や発熱等がありましたらご利用をお控えください。その場合のキャンセル料等はご請求致しません。また、当館での感染者の発生または二次感染の疑いによる保健所からの指導により、急遽閉館する可能性もございます。その際のお客様への損害（宿泊・交通費）については補償致しかねますのでご理解のほどよろしくお願い致します。
以下の項目に当てはまる行為については禁止事項となります。また、禁止事項に当てはまる行為が発覚した時点で、退店していただきます。その際、料金の返金はいたしません。
キャンセル料金の規定が変更となります
2021年3月までのご利用に関しては従来のキャンセル料金規定となりますが、2021年4月以降のご利用に関しては下記の通りとなります。
下記によくあるご質問を掲載していますので、ぜひ一度ご覧ください。
よくあるご質問